Hoppa till huvudinnehållet
    Alla kundcase
    BlueprintInstallatörer av värmepumpar & solceller

    Fältapp för installatörer: värmepumpar & solceller

    Platsbesök offline, offerter, checklistor för driftsättning och bidragsunderlag för värmepumps- och solcellsteam – plus en portal för husägare.

    Ett exempel på hur vi skulle bygga det här för ett företag i den här nischen: planen, arkitekturen och målen vi skulle utgå från. Inte en berättelse om en specifik kund.

    Mål
    ≤ 2 dagar
    från genomfört platsbesök till skickad offert, inom tre månader efter lansering
    Mål
    –40%
    bidragsansökningar i retur på grund av saknade underlag, under det första året
    Mål
    –25%
    återbesök på grund av ofullständiga platsbesök, inom sex månader efter lansering
    Utgångsläget

    Vem det här är för

    Ta en typisk installatör med 20–60 fälttekniker som installerar värmepumpar och solceller på tak i en region, och som gör platsbesöken med pappersformulär och mobilbilder som hamnar i gruppchattar. Offerterna byggs i kalkylark på kontoret, och bidragsansökningar kommer tillbaka för att ett foto eller ett serienummer saknas. Målet är en fältapp och en kontorsplattform som tar ett jobb från första platsbesöket till driftsättning och bidragsansökan utan att någon behöver skriva av något.

    Det svåra

    Därför är det svårt

    • Värmeförlustberäkningen kräver mått rum för rum, U-värden för väggar och fönster och storleken på befintliga radiatorer, och ett missat rum betyder en underdimensionerad anläggning eller ett nytt besök.
    • Teknikrum, källare och vindar saknar ofta täckning, så platsbesök, checklistor och foton måste kunna registreras offline och synkas senare utan att något går förlorat.
    • Varje bidragsprogram kräver sina egna underlag (serienummer, före- och efterbilder, driftsättningsvärden, signerade intyg) i sitt eget format och med sin egen deadline.
    • Ett jobb går via den som gör platsbesöket, projektören, VVS-montören, elektrikern och den som driftsätter, och vid varje överlämning försvinner detaljer.
    • Klagomål på prestandan kommer månader efter överlämningen, och utan data från aggregatet kan ingen avgöra om det är fel på det eller om framledningstemperaturen bara är för högt inställd.
    Produkten

    Det här skulle vi bygga

    Platsbesök & underlag för värmebehov

    Guidade formulär rum för rum för mått, U-värden, befintliga värmeavgivare och foton, som flaggar saknade fält innan teknikern åker därifrån. Uppgifterna matas in i det verktyg för värmebehovsberäkning eller dimensionering som du redan använder, i stället för att ersätta det.

    Offertverktyg

    Gör om platsbesöket till en prissatt offert utifrån din produkt- och arbetskatalog, med tillval som aggregatstorlek eller batteri som husägaren kan godkänna och e-signera online.

    Planering & teamens kompetenser

    Planerarna bokar installationsdagar, team och material med hänsyn till certifieringar, till exempel vem som får hantera köldmedium på splitsystem.

    Checklistor för installation & driftsättning

    Checklistor steg för steg med obligatoriska foton, skanning av serienummer och mätvärden som framledningstemperaturer, trycktester och växelriktarinställningar – allt fungerar offline.

    Färdiga bidragsunderlag

    Samlar in de underlag varje bidragsprogram kräver medan jobbet pågår och sätter ihop ett paket som är klart att skicka in, med luckor flaggade i god tid före deadline.

    Portal för husägare & övervakning

    Husägaren ser sin offert, sitt installationsdatum, sina dokument och sin garanti på ett ställe. Där tillverkaren erbjuder ett moln-API kan aggregatets status och felkoder skapa serviceärenden automatiskt.

    Under huven

    Arkitektur

    Från människorna som använder lösningen ner till hårdvaran och tredjepartssystemen den pratar med.

    1. Appar
      • Teknikerapp (fungerar offline)
      • Webbapp för planering på kontoret
      • Portal för husägare
    2. Plattform
      • Jobb, platsbesök & offerter
      • Motor för formulär & checklistor
      • Lagring av foton & dokument
      • Generator för bidragsunderlag
    3. Integrationer
      • Ekonomi- eller affärssystem
      • Leverantör av e-signering
      • Export till beräknings- och dimensioneringsverktyg
      • Tillverkarnas moln-API:er
    4. På plats
      • Värmepumpar & varmvattenberedare
      • Växelriktare & batterier för solceller
      • Bluetooth-lasermätare (valfritt)
      • Teknikernas mobiler & surfplattor
    Planen

    Leveransplan

    Samma fyra faser som i alla våra projekt – se hur vi arbetar.

    1. Vecka 1–2

      Discovery

      Vi följer med på ett platsbesök och en installation, samlar in alla formulär och bidragschecklistor som används och kartlägger var jobbdata skrivs av på nytt i dag.

    2. Vecka 3–4

      Design & arkitektur

      Datamodell och synkregler för offline, flöden för platsbesök och checklistor som testas med tekniker på deras egna mobiler, och planen för integrationer med ekonomisystem och tillverkare.

    3. Vecka 5–14

      Utveckling

      Platsbesök och offerter först, sedan installationschecklistor och bidragsunderlag, med ett pilotteam som använder varje release på riktiga jobb.

    4. Vecka 15–16

      Lansering & överlämning

      Utrullning team för team, formulärmallar som lämnas över till kontoret så att de kan ändra dem utan utvecklare, och överlämning av kod och infrastruktur.

    Teamet

    • Tech lead med produktfokus
    • Mobilutvecklare (React Native)
    • Backendutvecklare
    • UX/UI-designer
    • QA-ingenjör
    • Integrationsutvecklare (deltid)

    Regelefterlevnad & säkerhet

    • Husägarens uppgifter, planritningar och foton tagna inne i hemmen är personuppgifter enligt GDPR, var och en med ett tydligt ändamål, begränsad åtkomst och en lagringstid.
    • Övervakningsdata från värmepumpar kan avslöja när ett hushåll är hemma, så åtkomsten bör bygga på samtycke och begränsas till vad servicen kräver.
    • Värmepumpar med fluorerade köldmedier omfattas av EU:s F-gasförordning; appen kan registrera uppgifter om certifierad tekniker, köldmedietyp och fyllnadsmängd, men certifieringen ligger kvar hos ditt team.
    • Bidragsprogram ändrar ofta sina krav på underlag och dokumentation, så kontoret kan redigera mallarna, och gamla ansökningar behåller de regler som gällde när de skickades in.

    Teknikstack

    • React Native
    • TypeScript
    • SQLite
    • Node.js
    • PostgreSQL
    • Next.js
    • S3-compatible object storage
    • Docker
    • Azure or AWS

    Frågor vi ofta får

    Fungerar appen i en källare eller på en vind utan täckning?

    Ja, det är utgångsläget vi skulle designa för. Platsbesök, checklistor och foton sparas i mobilen och synkas när anslutningen är tillbaka, med en tydlig markering av allt som inte har laddats upp än, så att ingen behöver gissa om ett jobb har nått kontoret.

    Ersätter den vårt program för värmebehovsberäkning?

    Nej, och det skulle vi inte heller rekommendera. Appen samlar in uppgifterna från platsbesöket på ett strukturerat sätt och skickar dem till det beräknings- eller dimensioneringsverktyg du redan litar på, och hämtar sedan tillbaka resultaten till offerten där verktyget stödjer import och export.

    Kan ni koppla upp er mot värmepumparna och växelriktarna vi installerar?

    Ja, där tillverkaren erbjuder ett moln-API eller åtkomst för installatörer, men tillgång och villkor skiljer sig mellan märken och modeller. Vi skulle kontrollera varje tillverkare du installerar under discoveryfasen och bygga övervakningsfunktionerna kring det de faktiskt gör tillgängligt.

    Fler blueprints

    Bygger du något liknande?

    30 minuter med utvecklarna som skulle bygga det. Vi prövar planen mot din situation: omfattning, integrationer och budget.